Politică de Confidențialitate – Din canapea

1. Informații generale

Confidențialitatea datelor tale este o prioritate pentru noi. Acest document explică ce date colectăm, cum le folosim și ce drepturi ai în calitate de utilizator al site-ului dincanapea.com.

2. Datele colectate

Colectăm datele necesare pentru procesarea comenzilor și îmbunătățirea experienței tale:

  • Date de identificare: Nume, prenume.
  • Date de contact: Adresă de email, număr de telefon, adresă de livrare/facturare.
  • Date tehnice: Adresă IP, tip de browser, pagini vizitate (prin module cookie).

3. Scopul colectării datelor

Folosim datele tale pentru:

  • Preluarea, validarea și expedierea comenzilor de mobilier.
  • Informarea privind starea comenzii.
  • Rezolvarea anularilor sau a problemelor de orice natură referitoare la o comandă.
  • Îmbunătățirea serviciilor noastre prin analize statistice.

4. Destinatarii datelor

Datele tale pot fi transmise partenerilor noștri care ne ajută să operăm magazinul:

  • Furnizori de servicii de curierat.
  • Procesatori de plăți online.
  • Furnizori de servicii IT și găzduire.

5. Perioada de retenție

Vom stoca datele tale cu caracter personal atât timp cât este necesar pentru realizarea scopurilor menționate mai sus sau conform obligațiilor legale (de exemplu, legislația financiar-contabilă).

6. Drepturile tale

Conform GDPR, beneficiezi de:

  • Dreptul de acces la date.
  • Dreptul de rectificare sau ștergere („dreptul de a fi uitat”).
  • Dreptul de a restricționa prelucrarea.
  • Dreptul de a te opune prelucrării datelor în scopuri de marketing.

7. Contact

Pentru orice întrebări legate de datele tale personale, ne poți scrie la: comercial@dincanapea.com.